Rujukan

Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun Anda

Urus wang anda terus dari telefon bimbit — deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan hantar permintaan pengeluaran bila-bila masa anda sedia. Semua transaksi melalui proses pengesahan akaun yang melindungi baki anda, tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayFPXPengeluaran PantasPengesahan Selamat
winbox9 Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun Anda
winbox9 Pengeluaran Wang ke Dompet Anda

Pengeluaran Wang ke Dompet Anda

Hantar permintaan pengeluaran dari bahagian 'Pengeluaran' dalam akaun anda. Kami menyokong pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan pemindahan DuitNow. Pastikan nombor dompet atau nombor telefon bimbit yang didaftarkan dalam akaun winbox9 anda sepadan dengan akaun dompet penerima — ini langkah pengesahan yang melindungi wang anda. Permintaan yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa lebih lama; kami akan maklumkan melalui

e-mel atau sembang langsung.

  • Buka bahagian Pengeluaran — Log masuk, ketik menu akaun, dan pilih 'Pengeluaran'. Semua kaedah yang tersedia untuk akaun anda akan disenaraikan di sana.
  • Pilih kaedah payout dan masukkan jumlah — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau DuitNow. Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan dan semak had minimum yang dipaparkan.
  • Lengkapkan pengesahan identiti — Jika pengesahan KYC belum selesai, anda akan diminta melengkapkannya sebelum pengeluaran pertama diproses — ini melindungi akaun anda.
  • Pantau status permintaan — Status pengeluaran boleh disemak dalam sejarah transaksi akaun anda. Hubungi sokongan melalui sembang langsung jika status tidak berubah selepas tempoh yang dijangka.
winbox9 Pengesahan Akaun winbox9

Pengesahan Akaun winbox9

Pengesahan akaun — atau KYC — adalah cara kami memastikan hanya anda yang boleh mengeluarkan wang dari akaun anda. Proses ini dilakukan sekali sahaja dan melindungi baki anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Sediakan dokumen pengenalan diri yang sah, muat naik gambar yang jelas, dan pasukan kami akan menyemak dalam tempoh yang dinyatakan semasa permohonan. Akaun yang telah disahkan juga mendapat akses

penuh kepada semua kaedah pengeluaran termasuk pemindahan DuitNow dan Maybank2u.

  • Sediakan dokumen pengenalan diri — MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah. Pastikan gambar dokumen jelas, tidak kabur, dan semua maklumat boleh dibaca.
  • Muat naik dokumen dalam akaun anda — Pergi ke tetapan akaun, pilih 'Pengesahan Identiti', dan muat naik gambar hadapan dan belakang dokumen anda menggunakan telefon bimbit atau penyemak imbas.
  • Tunggu semakan pasukan kami — Pasukan kami akan menyemak dokumen anda. Tempoh semakan akan dipaparkan semasa anda menghantar permohonan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel apabila selesai.
  • Akaun disahkan, pengeluaran penuh dibuka — Setelah disahkan, semua kaedah pengeluaran termasuk DuitNow dan Maybank2u akan tersedia. Status pengesahan boleh disemak bila-bila masa dalam tetapan akaun.
winbox9 Deposit ke Akaun winbox9 Anda

Deposit ke Akaun winbox9 Anda

Buka kaunter deposit dari mana-mana skrin dalam akaun anda — tak perlu keluar ke laman lain. Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau perbankan dalam talian FPX mengikut keselesaan anda. Masukkan jumlah, sahkan dalam aplikasi dompet anda, dan baki akan dikemaskini. Pemain di Johor Bahru dan seluruh Malaysia menggunakan laluan yang sama — proses tidak berubah mengikut lokasi. Deposit tertakluk kepada

had minimum yang dipaparkan semasa transaksi.

  • Log masuk dan buka kaunter deposit — Dari skrin utama akaun anda, ketik ikon deposit. Kaunter akan memaparkan semua kaedah pembayaran yang tersedia untuk akaun anda.
  • Pilih dompet atau perbankan dalam talian — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau FPX. Nombor akaun penerima dan arahan akan dipaparkan serta-merta.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, semak butiran, kemudian sahkan pembayaran dalam aplikasi dompet anda menggunakan PIN atau cap jari.
  • Baki dikemaskini dalam akaun anda — Setelah pembayaran disahkan oleh penyedia dompet, baki akaun winbox9 anda akan dikemaskini dan anda boleh terus ke lobi.
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Pembayaran Tempatan

Kami menyokong e-dompet dan perbankan dalam talian yang paling kerap digunakan di Malaysia. Semua kaedah di bawah tersedia untuk deposit; ketersediaan untuk pengeluaran bergantung pada status pengesahan akaun anda.

Touch 'n Go eWallet Deposit dan pengeluaran melalui TNG eWallet — sahkan dengan PIN atau cap jari dalam aplikasi anda.
Boost Bayar melalui Boost dengan imbasan kod QR atau nombor telefon bimbit yang didaftarkan dalam akaun anda.
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda untuk deposit pantas tanpa perlu memasukkan butiran kad.
DuitNow Pemindahan DuitNow menggunakan nombor telefon bimbit atau nombor kad pengenalan sebagai ID penerima.
FPX Perbankan dalam talian FPX menyokong Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank utama Malaysia yang lain.

Soalan Tentang Perbankan winbox9

Soalan yang kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran, dan pengesahan akaun.

Had minimum deposit dipaparkan terus dalam kaunter deposit semasa anda memilih Touch 'n Go eWallet. Jumlah ini boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

Akaun dompet untuk pengeluaran perlu sepadan dengan nombor yang didaftarkan dalam profil winbox9 anda. Kemaskini nombor dalam tetapan akaun sebelum menghantar permintaan pengeluaran.

Semakan tambahan mungkin diperlukan untuk pengeluaran pertama atau jumlah tertentu. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan nombor rujukan transaksi untuk kemas kini status.

Deposit boleh dibuat sebelum KYC selesai. Walau bagaimanapun, pengesahan akaun diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses bagi melindungi wang anda.

MyKad Malaysia atau pasport yang masih sah diterima. Gambar mesti jelas dan semua maklumat boleh dibaca. Dokumen tamat tempoh tidak akan diterima.

Perkhidmatan ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

winbox9 Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.